Povećan broj prigovora na rad finansijskih institucija

Извор: Викиновости


29. новембар 2010.
BEOGRAD, 29. novembra 2010. (Beta) - Centar za korisnike finansijskih usluga Narodne banke Srbije (NBS) primio je od januara do kraja septembra 750 prigovora na rad finansijskih institucija, što je za 10 odsto više nego u istom periodu 2009. godine, objavila je NBS.

Na rad banaka odnosilo se 597 prigovora, odnosno 80 odsto, zatim na društva za osiguranje - 124, dok su dva prigovora bila na rad društava za upravljanje dobrovoljnim penzijiskim fondovima i jedan na rad menjačnice.

Postupanje je završeno u 86 odsto pristiglih prigovora, od čega se na neosnovane prigovore odnosi 60 odsto, a na osnovane 40 odsto progovora. Od ukupnog broja osnovanih prigovora pozitivno je rešeno 50 odsto.

U izveštaju Centra za korinsnike finansijskih usluga NBS navodi se da je broj pristiglih prigovora na rad banaka u tećem tromesečju ove godine za 14 odsto veći nego u drugom tromesečju. Najveći broj prigovora u ovoj godini se odnosi na kredite (55 odsto), na tekuće račune (20 odsto) i platne kartice (14 odsto), dok je u trećem tromesečju broj prigovora koji se odnose na kredite veći za 63 odsto.


Извор[уреди]