Београд: Нови „Комунални водич града Београда”

Извор: Викиновости


30. децембар 2009.
Београд/ Србија

„Комунални водич града Београда”, у издању Службе за комуникације и координацију односа са грађанима, изашао је из штампе пре неколико дана. Овај корисни приручник први пут је штампан 2005. и изазвао је велико интересовање Београђана, а у новом, измењеном и допуњеном издању, могу да се нађу објашњења о надлежностима свих градских комуналних предузећа и сви важни бројеви телефона на које грађани могу да пријаве комуналне проблеме или се информишу о раду комуналних предузећа, секретаријата и инспекција. Спремајући овај водич, аутори су скупили толико различитих података да је приређен и нови „Водич кроз јавну управу”, који ће Београђани моћи да добију већ следеће недеље, наводи се у саопштењу Службе за комуникације и координацију са грађанима.

Од свог настанка 2003. Служба за комуникације и координацију са грађанима, познатија као Беоком сервис, помогла је грађанима да реше многобројне комуналне проблеме и само у овој години одговорила на више од 60 хиљада питања Београђана, али и житеља других градова из Србије и света. Ова питања, предлози и проблеми довели су до идеје да се објави водич, који би у сваком тренутку био од користи грађанима.

Поред помоћи грађанима у решавању свакодневних комуналних проблема, у Беокому од ове године одговарају и на питања која грађани упућују надлежним органима Градске управе и дају информације о раду градских секретаријата. За грађане који се јављају телефоном резервисан је бесплатни број 0800 110-011, који је доступан сваког радног дана од 7 до 22 часа, а када оператери не раде, могуће је оставити поруку на „секретарици”. Уобичајено је и обраћање електронском поштом на адресу bks@beograd.gov.rs, а уколико грађани шаљу писмо поштом или желе лично да дођу, адреса је Тиршова 1/IV, 11000 Београд.

Извор[уреди]